Вопрос: №74155

Вопрос:

Добрый день. Купила через интернет-магазин душевую кабину. Товар оплатила с доставкой на дом. Спустя 3 месяца товар так и не получила. Подскажите куда я должна обратиться?

Ответ:

Добрый день. В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ Вы вправе потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Напишите претензию и передайте продавцу под роспись 1 экз. с подписью продавца и печатью на 2-м экз. о принятии претензии или направьте заказным письмом с уведомлением, если продавец откажется принять у Вас претензию. Срок для удовлетворения Ваших требований в добровольном порядке согласно ст. 22 Закона РФ - 10 дней. Поэтому не затягивайте, пишите претензию. Кроме того, Вы в соответствии с Законом РФ имеете право предъявить к продавцу и иные требования. Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию в течении 15 мин позвонив по телефону или задав вопрос на сайте. Юристы бесплатно проконсультируют вас.

Вопрос задал: Дана из
Ответ дал юрист:



Смотрите похожие вопросы: