Вопрос: №74154

Вопрос:

Разбила телефон, сдала в ремонт через 1 вернули починенный телефон, еще через день я сдала обратно т.к обнаружила что телефон сделан плохо, данная компания предоставляла гарантию на 24 недели, прошло 45 дней телефон так и не вернули, что делать

Ответ:

Добрый день. Если Вы приобрели товар с недостатками, т.е. некачественный товар, то в соответствии со ст. 18 Закона РФ Вы вправе потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Если товар входит в перечень технически сложных товаров, то требования можно предъявить в течение 14 дней, не считая дня покупки. В Вашем случае входит. Поэтому требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств по истечение 14 дней можно предъявить в следующих случаях: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (более 45 календарных дней); - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию в течении 15 мин позвонив по телефону или задав вопрос на сайте. Юристы бесплатно проконсультируют вас.

Вопрос задал: Варвара из
Ответ дал юрист:



Смотрите похожие вопросы: