Вопрос: №74113

Вопрос:

мной был куплен в аптеке электронный автоматический тонометр на запястье , его показания расходятся с показаниями обычного тонометра, в аптеке отказались заменить или вернуть деньги

Ответ:

Здравствуйте, вы уверены, что показывает неправильно именно электронный прибор? Если это так делайте письменное заявление в аптеку в двух экземплярах, на втором ставьте пометку о получении и оставляйте себе. В заявлении укажите, что требуете замены на основании закона о защите прав потребителей Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию в течении 15 мин позвонив по телефону или задав вопрос на сайте. Юристы бесплатно проконсультируют вас.

Вопрос задал: Никифор из
Ответ дал юрист:



Смотрите похожие вопросы: