Вопрос: №74080

Вопрос:

Я купила ребенку в магазине горшок. Дома оказалось, что он по размерам не подходит и оставляет вмятины в теле, т.е. причиняет дискомфорт. Могу ли я его обменять на другой товар или вернуть деньги. Чек сохранился, со дня покупки прошло 2 дня. Заранее спасибо.

Ответ:

- В соответствии со ст.25 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" Вы можете обменять на аналогичный товар или вернуть уплаченные денежные средства за детский горшок в течение 14 дней. Вам надо обратиться к Продавцу с заявлением, что купленные товар не подошел по форме и габаритам и Вы просите либо замену, либо возврат денег. С собой необходимо иметь товар, чек, паспорт. Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию в течении 15 мин позвонив по телефону или задав вопрос на сайте. Юристы бесплатно проконсультируют вас.

Вопрос задал: Нина из
Ответ дал юрист:



Смотрите похожие вопросы: