Вопрос: №73831

Вопрос:

Добрый день! Покупали в магазине электросчетчик по цене 883,05 руб. Гарантия на данный прибор - 8 лет с даты выпуска электросчетчика (дата выпуска 4 года назад). Две недели назад он перестал показывать расход электроэнергии. Принесли обратно в магазин, но нам сказали, что данных счетчиков у них ужу давно нет и предложили замену на аналогичный счетчик, но по цене 1400,00 руб. - говорят, что за данный период времени все цены поменялись и придется доплатить разницу. Правильно ли это. Все акты от энергоснабжающей организации есть. Заранее спасибо!

Ответ:

В данном случае пишите письменную претензию, в 2 экземплярах. И требуйте в претензии замену на товар этой же марки, этого модельного ряда. Если такого нет в наличии, то можно пытаться отстаивать свои права и далее, оперируя законом о ЗЗПП, но учтите, время работает не на вас, так как вы сейчас фактически потребляете электроэнергию не учтено, и энергетики выставят счет, за время пока вы без счетчика. Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию в течении 15 мин позвонив по телефону или задав вопрос на сайте. Юристы бесплатно проконсультируют вас.

Вопрос задал: Олеся из
Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию в течении 15 мин позвонив по телефону или задав вопрос на сайте.

Юристы бесплатно проконсультируют вас!

Смотрите похожие вопросы: